電子領収書の発行方法を教えてください。
本サービスは、モスのネット注文の「お持ち帰り」「お席で注文」をご利用いただいたお客さまを対象としております。
※「お届け」でのご注文は電子領収書発行の対象外です。
会員注文・ゲスト注文のどちらでも、以下の手順で電子領収書(PDF形式)を発行いただけます。
ステップ1:ご注文情報の準備
電子領収書の発行には、ご注文時の情報が必要です。
受取番号は、ご注文時に送信される以下いずれかの件名のメールに記載されています。
件名:【注文確認中】店舗に注文が送信されました。 / [Order confirmation] Your order has been sent to the shop.
件名:【注文受付完了】ご注文ありがとうございます。 / [Order accepted] Thank you for your order.
メールの内容を基に、以下のご注文情報をご確認ください。
・ 受取番号
・ ご注文日
・ ご注文時に入力した電話番号
※電子領収書の発行には、ご注文時に入力した電話番号も必要です。電話番号はメールに記載されていませんのでご注意ください。
ステップ2:電子領収書ダウンロードページへアクセス
電子領収書ダウンロードページへアクセスすると、セキュリティ保護のため、「安全なご利用のために 」という画像認証画面が表示されます。
表示されている6桁の英数字を入力し、「送信」ボタンを選択してください。
※文字が読みにくい場合は、「画像を更新」ボタンを選択すると新しい画像に変更できます。

ステップ3:情報の入力
画像認証後、入力フォームが表示されます。表示された入力フォームに、ご注文情報を正確に入力してください。また、宛名を指定する場合は「宛名」欄にご入力ください。
※宛名のご入力がない場合、電子領収書に宛名は印字されません。

ステップ4:発行前の確認
該当するご注文情報があった場合、「電子領収書発行前の確認」という画面が表示されます。
宛名、金額、店舗名などに誤りがないかご確認ください。

ステップ5:電子領収書の発行
「ダウンロードする」ボタンを選択すると、PDFのダウンロードが開始されます。
ダウンロードしたPDFファイルを保存してご利用ください。
電子領収書はこちらから発行いただけます。