操作方法について

• 会員登録している携帯端末を機種変更したときの手順を教えてください。
• お会計に進みたいのですが、「ご指定の店舗は大変混雑しているため、ご予約いただいた時刻、受取方法でのご注文はできません。」と表示されてお会計に進めません。
• お会計に進みたいのですが、「現在の注文内容ではお会計に進むことが出来ません。内容をご確認ください。」という画面が表示されてお会計に進めません。
• 操作方法がわかりません。
• フィーチャーフォンで利用はできますか？
• 利用環境を教えてください。