モスカードを利用して注文をすると、「指定されたモスカードは既に別のお客さまが登録されています。」というエラーが表示されて、注文ができません。

既に別のお客さまが登録しているモスカードを登録してお会計をすることはできません。また、同一のお客さまであっても、複数のメールアドレスのアカウントを持っている場合、同じモスカードを登録することができません。既にモスカードを登録しているアカウントでお会計をしていただくか、既にモスカードを登録しているアカウントのモスカードを モスバーガー公式サイトから登録解除していただき、再度新しいアカウントでモスカードを利用してお会計をしてください。

それでもお会計ができない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、 お問い合わせ窓口までご連絡ください。