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title: ｄポイントについて | MOS ネット注文 ご質問一覧
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 ネット注文 よくあるご質問

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [MOS ネット注文 ご質問一覧](https://faq.mos.jp/)
2. [ｄポイントについて](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)

# ｄポイントについて

- [店頭で受け取ったレシートに記載されているｄポイント残高と実際のｄポイント残高が違います。なぜでしょうか？](https://faq.mos.jp/%E5%BA%97%E9%A0%AD%E3%81%A7%E5%8F%97%E3%81%91%E5%8F%96%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%83%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%AE%8B%E9%AB%98%E3%81%A8%E5%AE%9F%E9%9A%9B%E3%81%AE%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%AE%8B%E9%AB%98%E3%81%8C%E9%81%95%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99-%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B-)
- [ｄポイントについて詳しく知りたいです。](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E8%A9%B3%E3%81%97%E3%81%8F%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99-)
- [ｄポイント表示画面で「ご登録いただいているｄポイントカードの照会中にエラーが発生しました。お手数をお掛けいたしますが、しばらく経ってからお試しください。」と表示されｄポイント残高が表示されません。どうしたらよいでしょうか？](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7-%E3%81%94%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E7%85%A7%E4%BC%9A%E4%B8%AD%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%81%8A%E6%89%8B%E6%95%B0%E3%82%92%E3%81%8A%E6%8E%9B%E3%81%91%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8C-%E3%81%97%E3%81%B0%E3%82%89%E3%81%8F%E7%B5%8C%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%8A%E8%A9%A6%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%AE%8B%E9%AB%98%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B-)
- [値引きクーポンを使う場合、ｄポイントは進呈されますか？](https://faq.mos.jp/%E5%80%A4%E5%BC%95%E3%81%8D%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%86%E5%A0%B4%E5%90%88-%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AF%E9%80%B2%E5%91%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [ｄポイント表示画面で「システムメンテナンス中のため、ｄポイントカードのご利用ができません。詳細はｄポイントクラブサイトをご確認ください。」と表示されｄポイント残高が表示されません。どうしたらよいでしょうか？](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81-%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%81%AF%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%96%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%92%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%AE%8B%E9%AB%98%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B-)
- [モスのネット注文サイトにｄポイントカードを登録せずに注文してしまいました。後からｄポイントは進呈できますか？](https://faq.mos.jp/%E3%83%A2%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AB%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%9B%E3%81%9A%E3%81%AB%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E5%BE%8C%E3%81%8B%E3%82%89%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AF%E9%80%B2%E5%91%88%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [過去にｄポイントカードを登録したのですが、進呈ポイントがｄポイントカードに反映されません。](https://faq.mos.jp/%E9%81%8E%E5%8E%BB%E3%81%AB%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8C-%E9%80%B2%E5%91%88%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%8F%8D%E6%98%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-)
- [1回の購入で何ポイント進呈されますか？](https://faq.mos.jp/1%E5%9B%9E%E3%81%AE%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%A7%E4%BD%95%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%B2%E5%91%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [進呈ポイントがｄポイントカードに反映されません。](https://faq.mos.jp/%E9%80%B2%E5%91%88%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%8F%8D%E6%98%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-)
- [モスのネット注文でｄポイントを登録する方法を教えてください。](https://faq.mos.jp/%E3%83%A2%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%A7%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-)
- [ジェフグルメカードの支払いでdポイントは付きますか？](https://faq.mos.jp/%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%95%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%A7d%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AF%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B)
- [ｄポイント表示画面で「ご登録いただいているｄポイントカードは現在ご利用できません。詳細はｄポイントクラブサイトをご確認ください。」と表示されｄポイント残高が表示されません。どうしたらよいでしょうか？](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7-%E3%81%94%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AF%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%81%AF%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%96%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%92%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%AE%8B%E9%AB%98%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B-)
- [ｄポイントを使って注文しましたが、使用するポイント数を変更したいのですが可能ですか？](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%95%B0%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [ｄポイントクラブサイトでｄポイントの利用者登録はまだ行っていないのですが、ｄポイントは使えますか？](https://faq.mos.jp/%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%96%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%A7%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%80%85%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AF%E3%81%BE%E3%81%A0%E8%A1%8C%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8C-%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AF%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [1ポイントあたり何円として使えるのですか？](https://faq.mos.jp/1%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%82%E3%81%9F%E3%82%8A%E4%BD%95%E5%86%86%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-)
- [注文をキャンセルしましたが、使用したｄポイントが戻りません。](https://faq.mos.jp/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%EF%BD%84%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E6%88%BB%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-)

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